ДО:
салон привлекал клиентов через соцсети, запись велась в Телеграм. Предоплаты за сложные процедуры и продажа подарочных сертификатов шли переводами на личную карту администратора.
РИСКИ:
жалобы в Роспотребнадзор при удержании предоплаты за отмененную запись, штрафы от Роскомнадзора за незаконный сбор базы номеров (нарушение 152-ФЗ), блокировки карт по 115-ФЗ, а также отсутствие статусного лица в интернете.
ЗАДАЧА:
создать полноценную имиджевую площадку, которая будет продавать услуги дорого, вызывать доверие, автоматически собирать заявки и полностью защищать бизнес юридически.
ЧТО МЫ СДЕЛАЛИ (Тариф «ПОЛНОЦЕННЫЙ LANDING PAGE»):
мы разработали сайт с индивидуальным дизайном, глубокой маркетинговой проработкой и «вшитой» юридической броней.
МАРКЕТИНГ И ДИЗАЙН:
собрали сложную структуру с описанием услуг, прайсом, портфолио мастеров и отзывами. Сделали премиальный дизайн на Zero Block (с уникальной анимацией), адаптированный под 6+ разрешений экранов — от смартфона до широких мониторов.
СИЛЬНАЯ ЮРИДИЧЕСКАЯ БАЗА:
юристы разработали специфическую Оферту для бьюти-сферы. В ней мы легально прописали правила отмены записей, условия удержания задатка (предоплаты) и правила использования подарочных сертификатов.
РЕЗУЛЬТАТ:
салон получил мощный инструмент продаж. Сайт выглядит дорого и отстраивает от конкурентов. Администратор больше не спорит с клиентами о возвратах — при онлайн-записи клиент уже акцептовал все правила салона. Налоговая и Роскомнадзор не имеют претензий к сбору базы и онлайн-оплатам.